Buổi sáng ngày 11 tháng 4 năm 2024, sinh viên Đại học Công nghệ Đồng Nai (DNTU) đã có một chuyến tham quan và kiến tập vô cùng ý nghĩa tại công ty FPT Telecom Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh. Chuyến đi này nằm trong chương trình học tập nhằm giúp sinh viên có cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc thực tế, đồng thời củng cố kiến thức chuyên môn và định hướng nghề nghiệp tương lai.

Chuyến đi nằm trong chương trình học tập nhằm giúp sinh viên có cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc thực tế, củng cố kiến thức chuyên môn và định hướng nghề nghiệp tương lai.

Với sự đón tiếp nồng hậu của FPT Telecom Tân Thuận, hướng dẫn nhiệt tình của cán bộ, nhân viên công ty, sinh viên DNTU có cơ hội được check-in, tham quan và trải nghiệm trực tiếp các công nghệ cùng với các chuyên gia, kỹ sư chuyên nghiệp, bao gồm:

• Phòng ban Kỹ thuật: Nơi đây tập trung đội ngũ kỹ sư dày dặn kinh nghiệm, chuyên bảo trì, lắp đặt và sửa chữa hệ thống mạng viễn thông. Sinh viên được quan sát trực tiếp quy trình vận hành của hệ thống, cũng như tìm hiểu về các công nghệ tiên tiến được áp dụng trong lĩnh vực viễn thông.

• Phòng ban Chăm sóc khách hàng: Nơi tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom. Sinh viên được học hỏi về kỹ năng giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp với khách hàng, đồng thời trải nghiệm thực tế quy trình xử lý các khiếu nại.

• Phòng ban Marketing: Nơi lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng bá, thu hút khách hàng cho công ty. Sinh viên được tìm hiểu về các chiến lược marketing hiệu quả, cũng như các công cụ và phương pháp quảng bá sản phẩm, dịch vụ.

Ngoài ra, sinh viên còn được tham gia hội thảo chia sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực viễn thông. Đây là cơ hội quý báu để các bạn học hỏi thêm nhiều kiến thức bổ ích và cập nhật những xu hướng mới nhất của ngành.

Chuyến đi kiến tập tại FPT Telecom Tân Thuận đã mang lại cho sinh viên Đại học Công nghệ Đồng Nai những trải nghiệm vô cùng bổ ích. Các bạn không chỉ được củng cố kiến thức chuyên môn mà còn có thêm nhiều kỹ năng mềm cần thiết cho công việc sau này. Đây là một hành trang quý giá để các bạn tự tin bước vào thị trường lao động đầy cạnh tranh.

BAN TRUYỀN THÔNG